Открыть личный кабинет почта россии

Содержание

Почта России личный кабинет-регистрация,вход

Открыть личный кабинет почта россии

Интернет-сервис от Почты РФ позволяет отслеживать перемещение посылки от момента ее отправки до вручения отправления получателю. При этом личный кабинет, разработанный для удобства пользователей, существенно повышает возможности применения сервиса. Клиент может не только получать сведения, но и использовать иные услуги, которые в изобилии предлагает сервис.

Регистрация в личном кабинете физ. лица

Зарегистрируйтесь в личном кабинете сайта, он поможет вам:

  • Cохранять список отправлений, чтобы каждый раз не вводить трек-номера заново
  • Получать оповещения о перемещении отправлений на электронную почту
  • Просматривать историю отправлений
  • Заказывать доставку почтальоном в пределах Москвы и Санкт-Петербурга

Шаг 1. Подключить личный кабинет легко, достаточно на основной странице сайта Почты РФ нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

Шаг 2. Сервис откроет форму, в которую необходимо нажать «Зарегистрироваться«.

Шаг 3. Внести персональные сведения:

  • ФИО пользователя, либо ответственного работника (для юридических лиц);
  • адрес электронной почты и контактный телефон;
  • пароль, который будет использоваться для авторизации в системе.

Шаг 4. Внесенные данные потребуется подтвердить кодом, который отправит сервис. На этом процедура регистрации окончена, далее можно войти в персональный раздел.

Регистрация в личном кабинете корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты, которым необходим доступ в сервис «Отправка», должны заключить соглашение на обслуживание. Доступ к нему есть в основном разделе сайта.

Шаг 1. После открытия ссылки, по адресу: otpraa.pochta.ru, нужно нажать на «Получить доступ«.

Шаг 2. Сервис выдаст форму для внесения данных:

  • наименование организации;
  • реквизиты ИНН/КПП;
  • место расположения предприятия;
  • информация о соглашении с Почтой РФ.

Шаг 3. После отправки заполненной формы она проверяется работниками Почты РФ. На это отводится период до 3 дней. Если появятся вопросы, то с клиентом связываются по телефону либо электронной почте.

Вход в личный кабинет почта России

Когда регистрация завершена, пользователь может войти в персональный раздел сайта.

Шаг 1. Потребуется нажать кнопку «Войти», которая расположена в верхнем правом углу основной страницы ресурса.

Шаг 2. Далее необходимо указать логин и пароль, в качестве первого реквизита выступает номер телефона либо адрес электронной почты, введенный при регистрации. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее: «Войти».

Восстановить пароль

Шаг 1. Если пользователь забыл пароль, то есть возможность восстановить его с помощью ссылки, которая расположена ниже формы для авторизации.

Шаг 2. Ввести номер телефона или электронную почту. Нажать капчу: «Я не робот.» Далее».

Что такое сервис «Отправка»

Специальная услуга по предпочтовой подготовке пересылаемых отправлений действует исключительно для корпоративных клиентов. Для возможности ее использования, таким пользователям необходимо подписать специальное соглашение с почтой РФ. Эта услуга становится доступной после прохождения регистрации по ссылке https://otpraa.pochta.ru.

Сервис позволяет:

  1. загружать сведения в систему почты РФ из собственных программ либо файлов, которые сформированы самостоятельно;
  2. контролировать корректность написания адресов и подбирать индекс;
  3. рассчитывать цену пересылаемого отправления;
  4. получать и присваивать трек-номера своим посылкам;
  5. составлять требуемые документы и оформлять этикетки для отправлений;
  6. отслеживать перемещения пересылаемых посылок и писем.

Возможности личного кабинета Почта России

Личный кабинет для пользователей на сайте действует в двух формах: через приложение для мобильных гаджетов либо через обычную форму сайта Почты РФ.

Для физических лиц персональный раздел почтового сервиса позволяет:

  1. отслеживать статус отправленных посылок;
  2. принимать сообщения о перемещении отправлений при транспортировке (на электронную почту либо в форме push-сообщений на мобильном приложении);
  3. вносить трек-номера для возможности дополнительного поиска;
  4. отправлять заказ на платные услуги доставки писем и посылок работниками почты либо курьерами;
  5. направлять появляющиеся вопросы сотрудникам учреждения в специальный чат;
  6. рассчитывать сумму наложенного платежа и сборов на таможне;
  7. оценивать качество работы отдельных почтовых отделений и услуги доставки отправлений;
  8. определять с помощью мобильного приложения отделения почты РФ, находящиеся поблизости, при этом применяя фильтр графиков работы и устанавливая маршрут к учреждениям;
  9. заносить в сервис сведения о пересылаемых отправлениях с помощью сканирования штрих-кодов;
  10. оповещать о дефектах работы сайта либо приложения.

Московские коммерческие пользователи сервиса могут получать следующие преимущества от него:

  1. видеть полный перечень отправлений, а также их статус;
  2. формировать заказы и целью их последующей загрузки с помощью xlsx файлов;
  3. автоматическое заполнение графы для индекса, при введении адреса;
  4. автоматическое выведение реквизитов в заполняемых формах;
  5. возможность использовать сервис по онлайн подсчету затрат на пересылку в соответствии с действующими тарифными нормами;
  6. формирование и распечатка этикеток на отправления.

С помощью сервиса можно рассчитывать цену пересылки писем, открыток либо посылок. На основной странице сайта размещена ссылка на этот пункт.

В разделе отправлений можно узнать нормы предоставляемых услуг, а также иную необходимую информацию.  Раздел «Открытки» наполнен образцами, можно подобрать необходимую к конкретному событию, подписать и переслать ее. Услуга оплачивается с помощью банковской карты.

В меню «Денежные переводы» есть возможность найти способ отправки денег, установить цену этой услуги, а также подобрать отделение поблизости.

Подраздел «Отделения» имеет поисковую функцию по адресу либо индексу, там же можно увидеть действующий рабочий график и список оказываемых услуг.

Иные разделы позволят пользователю:

  1. заказать курьерскую доставку;
  2. произвести оформление онлайн-подписки на печатные издания;
  3. найти необходимый бланк документа, заполнить его и распечатать для последующего предъявления в отделении;
  4. осуществить настройку электронных сообщений от государственных организаций (через сервис Госуслуг);
  5. пройти на сайт Почта Банка;
  6. направить сообщение почтовым работникам.

Мобильное приложение личного кабинета Почты

Официальное приложение Почты России сделает общение с Почтой удобным и эффективным.

Приложение почты РФ, разработанное для применения на мобильных устройствах, позволяет постоянно пользоваться сервисом личного кабинета. Пользователь сможет:

  1. произвести регистрацию в персональном разделе сервиса;
  2. следить за перемещением отправлений;
  3. получать оповещения о смене статуса посылки;
  4. заказать доставку;
  5. вносить посылки с помощью сканирования бар-кода;
  6. формировать бланки для заполнения;
  7. проводить поиск почтовых отделений поблизости;
  8. вести переписку с почтовыми работниками.

Услуга личный кабинет существенно расширяет функционал сервиса Почты РФ. Регистрация простая и не занимает много времени, однако пользователь получает в результате возможность полноценного использования системы.

Источник: https://www-pochta.ru/kabinet

Личный кабинет почты России: пошаговый алгоритм регистрации, преимущества аккаунта

Открыть личный кабинет почта россии

15.11.2020

Гражданам часто приходится посещать почту. Это может быть связано с трудовой деятельностью или с личными целями, например, когда нужно получить посылку от родственников или забрать заказ из интернет-магазина.

Личный кабинет Почты России — это удобный онлайн-ресурс, предоставляющий возможность избежать очередей. Создав личный кабинет, можно получить доступ к различным услугам и упростить запланированный визит в отделение.

Сервис поможет сэкономить время каждому человеку.

Регистрация личного кабинета

Процесс регистрации очень простой и не займет много времени. Для создания аккаунта нужно:

  1. Перейти на официальную страницу российской почты www.pochta.ru.
  2. В правом верхнем углу найти и кликнуть «Войти. Регистрация».
  3. В появившемся окошке нужно нажать «Зарегистрироваться».
  4. Пустые поля необходимо заполнить общей информацией: фамилия, имя, отчество, электронный адрес, номер мобильного телефона, адрес места жительства.
  5. Необходимо придумать пароль и подтвердить его двойным вводом.
  6. Нажать «Далее» и получить код подтверждения личности.
  7. Вписать в пустую строку полученный код с СМС и завершить регистрацию.

Также возможен доступ к сайту через мобильное приложение. Для этого необходимо выполнить такие действия:

  1. Установить приложение Почты России.
  2. Открыть главное меню и выбрать «Зарегистрироваться».
  3. Заполнить пустые поля личными данными.
  4. Придумать пароль и подтвердить его.
  5. Получить код на номер телефона и вставить его в строку для завершения регистрации.

Важно! Сайт требует введения достоверных данных. Если указать неверный номер телефона, создать аккаунт не получится.

Вход в личный кабинет

Для входа в систему нужно перейти на главную страницу Почты России и нажать «Войти». Теперь, когда в ходе регистрации вы придумали пароль, можно заполнить всего две строки, введя номер телефона и уникальный код. Электронную почту также можно использовать в качестве логина.

Возможности личного кабинета

Наличие персонального аккаунта на сайте Почты России открывает доступ к различным инструментам. Незарегистрированные пользователи ограничены в использовании многих возможностей.

Функционал аккаунта:

  • отслеживание посылки или письма по специальному номеру;
  • сохранение номера посылки;
  • получение важных уведомлений и сообщений на номер телефона либо на электронный адрес;
  • просмотр истории отправления и получения посылок;
  • ознакомление с общими правилами учреждения;
  • получение доступа к информации о платных услугах, получение данных о возможной комиссии и дополнительных тарифах.

Важно! С помощью личного кабинета можно отправить запрос на доставку посылки на дом.

Решение технических проблем пользователей

Не исключено, что клиент может столкнуться с некоторыми проблемами при пользовании сайта, в том числе в процессе регистрации. Если система выдает ошибку при создании личного профиля, для начала необходимо понять, почему это произошло.

Может быть 2 причины:

  • технические работы на сайте;
  • указание недостоверных данных при заполнении полей при регистрации.

Если проблема заключается в технических неполадках, необходимо закрыть страницу и через некоторое время перезагрузить вкладку браузера и попробовать зарегистрироваться снова.

Если пользователь не получил код подтверждения на номер телефона или адрес электронной почты, рекомендуется еще раз сверить все введенные данные и исправить ошибки.

Если клиент столкнулся с иными проблемами во время регистрации, необходимо обратиться к оператору службы поддержки. Это можно сделать двумя способами: позвонив на номер горячей линии либо написать сообщение в разделе «Помощь» на официальном сайте Почты России.

Преимущества аккаунта

Зарегистрированный пользователь получает доступ к большому списку услуг через сайт Почты России. Пользоваться ими можно дистанционно.

Персональный аккаунт дает такие преимущества:

  • Отслеживание посылок;
  • Денежные переводы по всей России;
  • Подписка на различные акции;
  • Использование страховых услуг;
  • Предоставление услуг Почта банка;
  • Доставка посылки на дом;
  • Обратная связь с клиентами (если возникли вопросы и проблемы, операторы сайта отвечают за короткое время).

Онлайн-сервис Почты России предлагает выгодные предложения также для индивидуальных предпринимателей. Они могут заказывать финансовые услуги, связанные с бизнесом, а также рекламу.

Предприниматели без проблем могут отправлять письма или посылки своим клиентам, получать письма из ГИБДД и пользоваться персональным ящиком.

Также они могут совершать денежные переводы и принимать платежи от своих клиентов.

Электронный сервис Почты России — это удобная система для клиентов, которые не хотят посещать отделения и стоять в очередях.

Ведение личного кабинета безопасно, сайт надежен. Однако, чтобы избежать некоторых проблем с мошенниками, клиент должен ответственно подходить к хранению своих персональных данных. С самого начала нужно придумать надежный пароль, который не подвергнется взлому.

Готовый пароль не нужно никому сообщать. После того как пользователь закончит работать с сайтом, необходимо выйти из аккаунта и завершить работу. Если же пользователь заподозрил, что в его профиль заходили посторонние, нужно немедленно сообщить об этом в службу поддержки.



Источник: https://cabinet-bank.ru/pochta-rossii/

Почта России – личный кабинет для клиентов

Открыть личный кабинет почта россии

› Государственные службы ›

Почта России — государственное унитарное предприятие, оказывающее почтовые услуги населению. Организация занимается доставкой посылок, писем, бандеролей и социальной помощи незащищенным слоям населения.

Несмотря, что обыкновенные бумажные письма утратили былую популярность, услуги почтовой связи остаются широко востребованными. Причина тому — развитие интернет-торговли.

Теперь многие магазины отправляют покупателям посылки по почте, вместо того, чтобы пользоваться частными логистическими компаниями.

Главное достоинство — небольшая стоимость доставки. Компания постоянно совершенствует качество услуг. Открываются автоматизированные сортировочные центры. В среднем, отправление по стране идет примерно 1 неделю.

Точное время определяется расстоянием между отправителем и адресатом. Пользователи отслеживают свои посылки через личный кабинет Почты России. Там можно сохранять трек-номера и выполнять другие задачи.

Компания стремится перенести многие возможности на свой сайт, чтобы уменьшить очереди в отделениях.

Как войти в личный кабинет

  1. Нажмите синюю ссылку «Войти» на главной странице.
  2. Укажите электронную почту или телефон;
  3. Снова кликните «Войти».

 Обратите внимание! Доступен второй вариант входа — через систему ЕСИА.

Восстановление доступа

Если появляется ошибка — внимательно проверьте заполненные строки. Некоторые пользователи выбирают неправильную клавиатурную раскладку, поэтому пароль не подходит.

Если проблема остается нерешенной после нескольких попыток входа, кликните «Я не помню пароль». Напишите адрес электронного ящика или свой номер телефона. Решите капчу — нажмите кнопку «Я не робот». Кликните «Далее».

Система отправит вам детальную инструкцию. Следуйте подсказкам для установки нового секретного кода.

Зачем нужен личный кабинет Почты России

Кабинет — это пользовательская среда, облегчающая выполнение множества задач. Раньше клиентам приходилось звонить или самостоятельно посещать почтовое отделение, чтобы узнавать местоположение посылки или другие сведения.

Теперь всю информацию можно получить самостоятельно — на официальном сайте. Единственное требование — наличие компьютера, подсоединенного к Интернету.

Каждый посетитель сайта должен создать учетную запись, чтобы получить доступ ко всем возможностям:

  • Отслеживание статуса посылок. Каждое регистрируемое почтовое отправление получает уникальный номер. Отправитель или получатель может посмотреть местоположение посылки по этому номеру. По пути посылка проходит много промежуточных пунктов. В некоторых отделениях может возникнуть задержка. Сервис поможет убедиться, что посылка двигается по правильному маршруту.
  • Получение уведомлений. Иногда бывает утомительно наблюдать за движением отправлений. Особенно это касается посетителей интернет-магазинов, постоянно совершающих покупки. Облегчить задачу поможет информирование. Почта России будет отправлять сообщение на E-Mail после доставки посылки в отделение. Дополнительная возможность — получение Push-уведомлений на смартфон.
  • Заказ платных услуг. Можно избежать посещения почтового отделения, если воспользоваться услугами курьера. Почтальон принесет посылку на дом. Разумеется, услуга платная. В среднем доставка небольших отправлений стоит 100 рублей.
  • Поиск ближайших отделений. Почта России открыла много филиалов. На сайте находится интерактивная карта, помогающая просматривать адреса отделений. Возле каждого пункта находится время работы, контакты и точный адрес.
  • Отправка жалоб. Государственное почтовое предприятие внимательно относится к жалобам. Каждая претензия рассматривается сотрудниками. Отправить обращение можно прямо из личного кабинета Почты России. Проблема будет гарантированно решена.
  • Связь с поддержкой. Если использование почтовых услуг вызывает сложности, рекомендуется бесплатно проконсультироваться. В личном кабинете работает онлайн-чат для связи с сотрудниками. Профессионалы быстро решат проблему.

Контакты Почты России

  1. Горячая линия. По стране работает бесплатный телефон 8-800-100-00-00. Клиенты могут задавать вопросы о почтовой связи. Звонки обрабатываются круглосуточно.  Принимаются жалобы на нарушение закона сотрудниками почты.
  2. Электронная почта. Письменные консультации проводятся по адресу client@russianpost.ru.

    Составляя письмо, не забывайте указывать личные данные. Пишите номер почтового отправления, если хотите решить проблему с доставкой.

  3. Онлайн-чат. На сайте можно написать сотрудникам через чат. Они отвечают через несколько минут. Возможности чата позволяют прикладывать электронные документы.

    Это особенно удобно, если нужно доказать проблему.

  4. Социальные сети. Во «ВКонтакте» открыто официальное сообщество. Там выкладываются последние новости Почты России и важные объявления. Подписчики могут проконсультироваться через раздел «Написать сообщение». Время ожидания ответа — 5 минут.

Почта России – личный кабинет для клиентов Ссылка на основную публикацию

Источник: https://kabinet-lichnyj.ru/gossluzhby/pochta-rossii

Функционал личного кабинета Почта России

Открыть личный кабинет почта россии

Для всех категорий пользователей личный кабинет Почты России предлагает следующий функционал:

  • Возможность отправки писем, посылок, открыток;
  • Отслеживание отправок;
  • Переводы денежных средств;
  • Подписки;
  • Услуги страхования;
  • Возможность использования услуг Почта банка;
  • Возможность использования услуг курьера;
  • Возможность общения с работниками по возникшим вопросам;
  • Наличие мобильного приложения;
  • Другие услуги, со списком которых можно ознакомиться на официальном портале Почты России.

Личный кабинет сервиса представляет следующие виды услуг для бизнеса:

  • Услуги по доставке;
  • Финансовые бизнес-услуги;
  • Рекламные и другие услуги.

Услуги по доставке для бизнес-клиентов включают:

  • Оправка и получение писем и посылок по адресу клиентов;
  • Получение писем от ГИБДД;
  • Пользование абонентским ящиком.

Финансовые услуги для бизнеса клиентов включают:

  • Переводы денежных средств;
  • Прием платежей от клиентов.

С помощью Личного кабинета Почты, клиент может воспользоваться следующими услугами рекламного направления для собственного бизнеса:

  • Размещение рекламных плакатов в физических отделениях почты;
  • Рассылка рекламных листовок в электронном и бумажном виде.

Клиенты так же, посредством ресурса, могут воспользоваться услугами электронного документооборота, аренды помещений и другими функциями сервиса.

Регистрация и вход в Личный кабинет Почты России

Для регистрации Личного кабинета на платформе Почта России, необходимо выполнить ряд следующих несложных манипуляций:

  • Зайти на официальный сайт Почты РФ;
  • Кликнуть на клавишу «Войти»;
  • Кликнуть на клавишу «Зарегистрироваться»;
  • На экране появится форма, которую следует заполнить. Данная форма содержит: полное имя пользователя, адрес электронной почты, физический адрес клиента и номер мобильного телефона;
  • Затем нужно придумать пароль и ввести его в специальное поле;
  • Поле подтверждения пароля и нажатия кнопки «Далее», на указанный номер придет код, который необходимо ввести в специальное поле.

Для входа в свой аккаунт, необходимо провести следующие манипуляции:

  • Зайти на сайт Почты РФ;
  • Кликнуть кнопку «Войти»;
  • С появившуюся форму вписать свои пароль и логин;
  • Поставить галочку напротив надписи: «Я не робот» и войти.

Регистрация в Личном кабинете физического лица

Процедура регистрации собственного аккаунта на портале Почты РФ физического лица включает следующий ряд шагов:

  • Вход на сайт;
  • Ввод полного имени пользователя;
  • Ввод электронного и физического адреса;
  • Ввод мобильного номера.

Процедура регистрации физического лица подробно описана в предыдущем блоке.

Вход в Личный кабинет

После прохождения процедуры регистрации, пользователь может входить в свой аккаунт и использовать услуги сервиса. Для входа в аккаунт, необходимо проделать следующее:

  • Кликнуть на надпись: «Войти»;
  • Ввести логин, указанный при прохождении регистрации;
  • Ввести пароль;
  • Кликнуть надпись: «Я не робот»;
  • Нажать кнопку входа.

Клиентская поддержка через кабинет

В Личном кабинете клиент может получить помощь работников почты и получить ответ на свой вопрос. При возникновении трудностей, клиент может произвести ряд следующих действий:

  • Кликнуть на раздел «Помощь» и попытаться отыскать свой вопрос в списке популярных;
  • Если ответ не был найден, пользователь может написать в онлайн-чат и создать электронное обращение.

Для обращения за помощью, необходимо выбрать удобный вид связи их предложенных, заполнить форму и написать суть возникшего вопроса. Работники сервиса в ближайшее время постараются ответить на вопросы клиента и решить его проблему.

Как отключить личный кабинет Почты России?

Клиент не может самостоятельно удалить Личный кабинет Почты РФ. Для удаления аккаунта, клиент должен позвонить на номер горячей линии, создать электронное обращение или написать в онлайн чат.

Правила безопасности и конфиденциальности

Согласно правилам сервиса Почты РФ, клиент самостоятельно отвечает за безопасность выбранного для Личного кабинета пароля и все действия, произведенные с помощью его аккаунта. Для того, чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо соблюдать ряд следующих правил:

  • Придумать максимально надежный пароль;
  • После окончания сессии, всегда завершать работу;
  • Никому не сообщать пароль;
  • Сообщать в поддержку при подозрении входа в аккаунт посторонних.

Источник: https://pochta.ru.com/personal-account

Личный кабинет Почта России: вход, регистрация, возможности, официальный сайт

Открыть личный кабинет почта россии

Электронный сервис Почты России позволяет отслеживать место нахождения почтового отправления от его сдачи в отделение до получения адресатом. Личный кабинет пользователя значительно расширяет возможности пользователей. Они могут не только получать информацию, но и воспользоваться большим количеством услуг, предоставляемых сервисом.

  1. Функционал Личного кабинета
    1. Как отследить письмо или посылку?
    2. Другие услуги
    3. Сервис Отправка
  2. Регистрация в кабинете Почты России
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение личного кабинета Почты России
  5. Клиентская поддержка через кабинет
  6. Как отключить личный кабинет Почты России?
  7. Правила безопасности и конфиденциальности

Функционал Личного кабинета

ЛК Почта России предназначен как для юридических, так и физических лиц. В Личном кабинете пользователь может:

  • отслеживать письма, посылки по трек-номеру, присвоенному при отправлении;
  • сохранить трек и не вводить его каждый раз заново;
  • получать извещения о событиях на почтовый адрес, указанный при регистрации;
  • просматривать историю отправлений;
  • получить информацию о правилах предоставления почтовых услуг;
  • узнать стоимость отправки письма или посылки, а также тарифы на дополнительные услуги;
  • заказать доставку почтового отправления на дом.

Последняя услуга предоставляется только жителям Москвы и Санкт Петербурга. Корпоративным клиентам доступен дополнительный модуль «Отправка». Чтобы им пользоваться необходимо заключить договор с Почтой России.

Сервис отслеживания отправлений находится на главной странице сайта https://www.pochta.ru. После входа в Личный кабинет практически ничего не меняется, только вместо кнопки «Войти» отображается ФИО пользователя.

Чтобы найти письмо или посылку нужно внести трек-номер в отведенное поле. Номер присваивается отправлению при сдаче в отделении и отображается в квитанции на оплату. После ввода трека отобразится история перемещения объекта.

Международные почтовые отправления отслеживаются, если трек-номера начинаются на буквы R, C, E, V и L.Простое отправление из-за границы нельзя отследить по России — оно не регистрируется в почтовой информационной системе.

Историю можно распечатать, либо настроить получение уведомлений о событиях по отправлению на электронную почту. Так же можно удалить историю, в этом случае письмо или посылка не будут отражаться в ЛК.

Введенные запросы сохраняются в ЛК и доступны по всплывающему меню Личного кабинета. Оно появляется при нажатии на имя пользователя в правом верхнем углу страниц.

Другие услуги

Сервис позволяет рассчитать стоимость отправки письма, посылки или открытки. Для этого нужно перейти в соответствующий пункт меню с главной страницы ЛК.

Подменю отправлений содержат Правила предоставления услуг и другую полезную информацию. Например, ответы на вопросы, как заполнить адрес, как упаковать посылку и т. д. В разделе «Открытки» в онлайн-режиме можно выбрать образец открытки, подходящий событию, подписать и отправить его. Оплата услуг осуществляется с банковских карт.

Через раздел «Денежные переводы» можно выбрать оптимальный вариант отправки средств, определить стоимость услуги, найти ближайшее отделение почты. В разделе «Отделения» реализована функция поиска офиса по адресу или индексу, просмотр режима работы и предоставляемых услуг.

В других разделах основного меню клиент может:

  • вызвать курьера;
  • оформить онлайн-подписку на печатные издания;
  • найти подходящий бланк, оформить и распечатать его для предъявления в отделение;
  • настроить получение электронных писем от государственных учреждений (нужна регистрация на сайте Госуслуг);
  • приобрести товар в ПочтаМаркет;
  • перейти на сайт Почта Банка;
  • написать электронное обращение сотрудникам почты.

Сервис Отправка

Дополнительные услуги по предпочтовой подготовке почтовых отправлений доступны только для корпоративных клиентов, заключивших договор с Почтой России. Онлайн-услуги предоставляются после дополнительной регистрации в сервисе на странице https://otpraa.pochta.ru.

Функции сервиса:

  • загрузка информации в почтовую систему из собственных файлов или программ;
  • контроль за правильным написанием адреса и подбор индекса почтового отделения;
  • расчет стоимости пересылки;
  • получение и присвоение трек-номера всем отправлениям;
  • составление всех необходимых документов и оформление ярлыков;
  • отслеживание отправленных писем и посылок.

Подключиться к Личному кабинету можно в форме входа в ЛК. Она открывается при нажатии на ссылку «Войти» в правом верхнем углу страниц официального сайта Почты России.

В открывшейся форме следует заполнить:

  • ФИО получателя или ответственного лица;
  • электронную почту и телефон пользователя;
  • пароль для входа в систему.

Контактные данные нужно подтвердить кодами, отправленными системой. После завершения регистрации можно войти в ЛК.

Корпоративные клиенты для дополнительной регистрации в сервисе «Отправка» заключают договор на обслуживание. Получить доступ можно на главной странице сервиса.

В открывшейся форме следует вписать название предприятия, ИНН/КПП, адрес фактического местонахождения и данные договора с Почтой России. После отправки формы, она будет проверена в течение 3 дней. При возникновении вопросов сотрудники почты свяжутся с пользователем по телефону или электронно.

Вход в ЛК почты России осуществляется по ссылке «Войти» расположенной в верхнем правом углу веб-ресурса. В качестве Логина используется номер телефона или электронный адрес, указанный при регистрации. Пароль пользователь придумывает самостоятельно при получении доступа. Если клиент забыл пароль, следует воспользоваться ссылкой в форме для его восстановления.

Мобильное приложение личного кабинета Почты России

Официальное приложение Почты России создает удобный интерфейс пользованиями услуга ЛК владельцам мобильных устройств. В программе доступны все основные функции Личного кабинета.

Клиент может:

  • регистрироваться в ЛК;
  • отслеживать сообщения о пересылке отправлений, просматривать историю;
  • получать уведомления об изменении статусов;
  • заказывать доставку на дом;
  • добавлять отправления путем сканирования штрих-кода;
  • создавать бланки;
  • искать ближайшее отделение;
  • общаться с сотрудниками почты.
Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.