Отсутствие ремонта в подъезде

Содержание

Ремонт в подъезде: кто обязан проводить и за чей счет его можно сделать?

Отсутствие ремонта в подъезде

Большинство людей предпочитают возвращаться в свою уютную квартиру через не менее уютный и ухоженный подъезд. Зачастую же состояние мест общего пользования – стен, лестниц и лифтов в МКД – оставляет гнетущее впечатление, так как даже косметический ремонт в них не производится годами.

Если обслуживание личной собственности – ответственность жильца, то кто же ремонтирует общедолевую?

Кто обязан проводить ремонт в подъезде

Ответственность за места общего пользования в МКД закреплено в Постановлении Госстроя от 27.09.2003 № 170.

В документе определены как периодичность мероприятий, которые обязана выполнять УК, так и сроки работ по устранению дефектов и неисправностей.

В Постановлении перечислены базовые требования к состоянию:

  • лестниц;
  • напольных покрытий;
  • стен в подъездах;
  • поручней;
  • потолков;
  • светильников;
  • других объектов общего пользования.

Управляющая компания, согласно Постановлению, ответственна за содержание подъездов в надлежащем состоянии.

Понятие «капитальный ремонт», а также то, как и кем формируется фонд оплаты работ, закреплено в главе 15 Жилищного кодекса (далее ЖК). Регулирует вопросы содержания подъездов, чердаков, крыш и других мест общего пользования этот же нормативный акт.

В некоторых регионах РФ действуют свои нормативно-правовые акты, регулирующие эти вопросы.

Если между жильцами и УК есть дополнительный договор, по которому определены виды работ и периодичность ремонта, то можно опираться на него.

В Постановлении Госстроя указано, что в любом случае обязанность выполнять обслуживание мест общего пользования в плане косметического ремонта и устранения аварийности возложена на УК.
Если обслуживающая организация не спешит выполнять обязанности, ссылаясь на нехватку финансирования или отсутствие прямого договора с собственниками, стоит указать руководителю организации, что, согласно нормам Постановления, косметический ремонт подъездов в МКД управляющая компания должна производить 1 раз в 3 или 5 лет в зависимости от состояния стен, потолков и лестниц.

Наличия отдельного дополнительного соглашения с собственниками помещений не требуется.

Кто оплачивает

Капитальный и текущий косметический ремонты, которые осуществляются по инициативе УК и являются плановыми, осуществляются за счет тех денег, которые жильцы ежемесячно оплачивают в виде взносов на содержание и ремонт мест общего пользования.

Законодательно все понятно – УК обязаны устранять аварийность и осуществлять текущее обслуживание.

На деле же подобные организации очень часто не выполняют своих прямых обязанностей и путей у жильцов в этом случае два: постоянно «воевать» с УК, отправляя заявки на устранение недостатков и жалобы в вышестоящие организации, или собрать дополнительные средства и сделать ремонт за свой счет.

Обращение в УК по вопросу проведения ремонта

Обращение в УК пишется в свободной форме, так как утвержденного законодательно бланка нет. Подать заявление можно как лично, отнеся его в офис УК, так и отправить по официально указанной электронной почте.

заявления:

  1. В шапке нужно написать название организации, должность и ФИО руководителя.
  2. В основной части описывается проблема, которую требуется устранить, например, облупленная краска на стенах или протечки на потолке.
  3. В идеале документ должны подписать все собственники квартир. Чем подписей будет больше, тем лучше.

Хорошо работают приложенные к документам фото недостатков – протечек или состояния стен и лестниц.

Ремонт силами жильцов

Закон не ограничивает собственников квартир в их желании самостоятельно осуществить ремонт в местах общего пользования. Если УК долго не выполняет своих обязательств, можно собрать деньги с желающих, подобрать материалы и подрядную организацию и быстро навести в подъезде порядок.

После осуществленного ремонта жители дома могут попытаться вернуть часть средств или полную сумму за осуществленный ремонт. Для этого:

  • составляется акт, в котором описывается вид объекта до ремонта;
  • формируется список необходимых работ и количество материалов;
  • когда работы завершены и оплачены, составляется акт приемки.

Документы вместе с копиями чеков и актом приема-передачи передаются в УК вместе с заявлением, в котором требуется возмещение затрат. Если компания отказывается оплачивать ремонт, можно попытаться вернуть потраченные средства через суд.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/strashnyj-podezd.html

Как сделать ремонт в подъезде?

Отсутствие ремонта в подъезде

Чем старше многоквартирный дом, тем, как правило, хуже состояние подъезда.

Облупившаяся краска на стенах, старые и незакрывающиеся почтовые ящики, вечно потухшая лампочка – знакомая картина? Дело осложняется тем, что управляющие компании очень не любят заниматься косметическим ремонтом, и жителям приходится долго ждать подвижек. Наша статья поможет разобраться с нерадивыми коммунальщиками и понять, что можно сделать для улучшения состояния подъезда.

Кто ответственен за ремонт?

Главным документом, где прописаны подобные вещи, являются Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике в 2003 году.

Там прямо указана как необходимость проведения определенных ремонтных работ, так и их периодичность – раз в пять лет или чаще, если потребуется.

Однако понять, кто же все-таки должен делать ремонт, можно только при внимательном чтении договора, заключенном с управляющей компанией.

Как правило, там указана обязанность проводить текущий ремонт – но частично (там, где облезла краска, отвалилась плитка или штукатурка). Однако бывают и исключения, поэтому первым делом внимательно читайте договор. Вряд ли такой важный пункт, как состояние общедомовых помещений, будет там проигнорирован.

Если УК пытается сослаться на недостаток средств, не принимайте таких отговорок. Косметический ремонт – ее прямая обязанность согласно закону. Если же подъезд или его часть находится в аварийном состоянии, жильцы могут (и должны) потребовать проведения ремонта, обратившись в УК: причин отказать им не будет.

Некоторые управляющие компании или ТСЖ заявляют, что жильцы сами должны ремонтировать подъезд. Это недопустимое заявление говорит лишь об одном: компания или товарищество пытается уклониться от своих обязанностей. КоАП РФ предусматривает за это штраф в размере 40-50 тысяч рублей.

Что входит в ремонт подъезда?

Согласно постановлению Госкомитета РФ 27 сентября 2003 года, существует два вида ремонта, которые могут проводиться в доме – косметический (текущий) и капитальный. Они предусматривают разные виды работ.

При капитальном ремонте устраняются дефекты:

  • подвала;
  • крыши;
  • лифта;
  • фундамента;
  • фасада дома.

Ремонт подъезда – всегда косметический. Он предусматривает следующие виды работ:

  • грунтовка, шпатлевка и другие работы перед окрашиванием стен;
  • покраска стен;
  • подготовка и покраска потолка;
  • замена оконных рам и стекол;
  • замена и ремонт почтовых ящиков, вставка замков;
  • ремонт мусоропровода;
  • ремонт тамбура;
  • ремонт входа в подъезд и козырька над ним;
  • замена, ремонт и покраска батарей;
  • замена и ремонт осветительных приборов.

Как написать заявление на ремонт подъезда?

У него нет четко определенной формы – нужно лишь прописать там определенные сведения:

  1. Указать в верхнем углу название УК или ТСЖ, а также имя и должность ее руководителя – документ будет адресован ему.
  2. Перечислить все, что нуждается в ремонте. Нелишним будет приложить фотографии всех поврежденных объектов.
  3. Указать даты проведения последнего планового ремонта подъезда.
  4. Указать сроки выполнения требований. Минимальными считаются 15 дней.

Собственники должны подписать заявление на общем собрании, а также снять с него копию с отметкой о регистрации участников (она может пригодиться при подаче документа в другие органы). Затем заявление подается в отдел секретариата управляющей компании. Та, в свою очередь, собирает оценочную комиссию и направляет ее на осмотр подъезда для проверки его состояния.

Если оно аварийное, то косметический ремонт откладывается – вместо него проводится капитальный (и за него с жильцов могут потребовать дополнительные средства). В любом случае УК оформляет акт начала проведения ремонтных работ, а также смету расходов и (опционально) вариант софинансирования ремонта с жильцами.

Не помешает вести контроль за ремонтными работами и следить, как расходуются материалы.

А если ук отказала в просьбе или проигнорировала ее?

Бывает так, что управляющая компания или ТСЖ не отвечает на заявление, даже грамотно составленное, или же отказывает жильцам. В таком случае надо отправить коллективную жалобу в Госжилинспекцию.

Как уже было сказано, попытки УК переложить ремонт на жильцов неправомерны, как и ее ответные жалобы на долги отдельных жильцов по оплате коммунальных услуг: к законной аргументации это никак не относится.

Если не помогло даже обращение в жилищную инспекцию, но вы настроены твердо, решайте вопрос через суд (желательно – с помощью приглашенного юриста).

В этом случае жильцы должны будут доказать факт неоднократного обращения к УК и бездействия последней. Помимо претензий по ремонту, укажите в исковом заявлении причиненный моральный ущерб, который УК должна будет возместить.

Эти деньги понадобятся, поскольку обращение в суд заметно ударит по карману.

Как сделать косметический ремонт в подъезде своими силами?

Чтобы избежать долгого, непростого и затратного выяснения отношений с управляющей компанией в суде, стоит рассмотреть и другой путь. Попробуйте организовать жильцов подъезда сделать ремонт за свой счет. Этот вариант хорош тем, что жильцы могут выбрать материалы и способы оформления подъезда по своему вкусу, достаточно лишь все это обговорить и утвердить на собрании.

Следите за ходом ремонта и выбором специалистов, а также обязательно сохраняйте все чеки на покупку материалов. Закончив ремонтные работы, подавайте эти чеки в управляющую компанию или ТСЖ и требуйте возмещения затрат. Если вам отказывают, то смело подавайте на нерадивую компанию в суд. Компенсацию морального вреда можно получить и в этом случае.

Таким образом, вариант действий у жильцов разрушенного подъезда есть всегда. Главное – не пускать дело на самотек и не позволять управляющей компании бездействовать. Даже сделав ремонт подъезда своими силами, вы можете заставить УК оплатить расходы. Дерзайте: благополучие вашего подъезда – в ваших руках!

Источник: https://transfert-vrn.ru/blog/poleznoe/kak-sdelat-remont-v-podezde/

Рассказываем, как добиться ремонта подъезда в многоэтажке | Интернет-версия газеты

Отсутствие ремонта в подъезде

Вт, 04 июля 2017, 10:34
pxhere.com

Собственники жилья в многоквартирном доме ежемесячно платят за « и ремонт общего имущества». Часть из этих денег расходуется и на надлежащее содержание подъездов. Даже если в договоре не прописана обязанность управляющей компании делать ремонт, эта ответственность все равно лежит на ней, для этого мы и платим за содержание.

Согласно постановлению Госстроя № 170 от 27 сентября 2003 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», пункт 3.2.9., периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа. Если подъезд находится в очень плохом состоянии, УК должна делать ремонт, не дожидаясь этого срока.

Если УК отказывается приводить подъезд в порядок, не стесняйтесь жаловаться в государственный орган жилищного надзора (обычно это Государственная жилищная инспекция).

Что сделать, чтобы добиться ремонта:

ШАГ №1. Подаем заявление в УК

Собственник дома составляет заявление в управляющую компанию. заявления не имеет строгого регламента. В нем нужно указать на повреждения внутренней отделки в подъезде, желательно приложить фотографии. 

Заявление подается в двух экземплярах. На втором сотрудники управляющей компании обязаны поставить входящий номер и отдать его на руки заявителю. В течение 30 дней УК должна передать собственнику решение о том, будет ли проводиться ремонт.

ШАГ №2. УК посылает в дом комиссию

После получения заявления управляющая компания направляет в подъезд сотрудника для составления акта осмотра и принятия решения о проводимых работах.

ШАГ №3. Если УК не реагирует

Если заявление было подано, но управляющая компания по-прежнему бездействует, впору писать жалобу в надзорный орган, которым является орган государственного жилищного надзора (ГЖИ).

Если надзорный орган не отреагировал, придется обратиться в суд.

ШАГ №4. Принимаем работы

Важно подчеркнуть, что следить за качеством выполняемых ремонтных работ должны сами жильцы дома.

Желательно контролировать ход работ в течение всего срока. К примеру, не забывайте, что во время покраски и побелки подъезда рабочие должны прикрыть входные двери квартир защитной пленкой, чтобы не испачкать их краской.

Строительный мусор ремонтная бригада обязана вывозить из подъезда и двора в течение суток. При этом запрещено складывать мусор на газонах.

Если вы замечаете, что эти или другие требования не соблюдаются, следует сразу же жаловаться (в письменном виде!) в управляющую компанию, а потом и в Госжилинспекцию.

Проведенный текущий ремонт жилого дома подлежит приемке комиссией в составе представителей собственников жилищного фонда и организации по обслуживанию жилищного фонда.

Что входит в ремонт подъезда?

Каким должен быть подъезд многоэтажки, сказано в постановлении Госстроя № 170 от 27 сентября 2003 г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

  • Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок.
  • Лестничные клетки должны регулярно проветриваться с помощью форточек, фрамуг или створок окон на первом и верхнем этажах одновременно, а также через вентиляционные каналы и шахты. Соответственно, окна должны быть в таком состоянии, чтобы их можно было открыть.
  • Окраска лестничных клеток должна проводиться улучшенными высококачественными безводными составами.
  • Поверхности, окрашенные малярными, безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность.
  • Не допускаются просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки.
  • Не допускается в местах сопряжения поверхностей искривление линий закраски при окраске в различные цвета.
  • В деревянных жилых домах стены и потолки лестничных клеток и коридоров с внутренней стороны следует штукатурить или обрабатывать огнезащитным составом.
  • Наружные входные двери в подъезды и лестничные клетки должны иметь самозакрывающие устройства (доводчики), а также ограничители хода дверей (остановы).
  • Для снижения теплопотерь и шума от ударов входных дверей при отсутствии самозакрывающих устройств в притворах дверей следует устанавливать упругие уплотняющие прокладки.
  • Использование лестничных клеток, а также площадок под первым маршем лестницы для размещения мастерских, кладовых и других целей не допускается.
  • Под маршем лестниц в первом и цокольном этажах допускается устройство только помещений для узлов управления центрального отопления, водомерных узлов и электрощитков, ограждаемых несгораемыми перегородками.
  • Размещение на лестничных площадках бытовых вещей, оборудования, инвентаря и других предметов не допускается. Входы на лестничные клетки и чердаки, а также подходы к пожарному оборудованию и инвентарю не должны быть загроможденными.

Вам потребуются образцы заявлений в управляющую компанию и ГЖИ. Вы найдете их в инструкции Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» – «Как добиться ремонта подъезда».

Источник: https://domsovet.tv/articles/rasskazyvaem-kak-dobitsya-remonta-podezda-v-mnogoetazhke/

Как добиться косметического ремонта в подъезде?

Отсутствие ремонта в подъезде

Разбираемся, как и за чей счёт обновить парадную в жилом доме.

– У нас в подъезде уже давно не было ремонта. Даже не припомню, когда его в последний раз проводили. Стены все изрисованы, ящики старые, у половины уже и дверцы не закрываются как следует. Обращались в УК, но ремонт нам так и не сделали, на этом всё и «заглохло». Как заставить управляющую компанию сделать косметический ремонт в подъезде?

Согласно пункту 3.2.9 постановления Госстроя №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» ремонт подъездов должен осуществляться один раз в 3 – 5 лет – в зависимости от классификации здания и физического износа.

Косметический ремонт подъездов считается текущим ремонтом. Обычно в него входит:

  • покраска (побелка) потолка и стен;
  • замена остекления в окнах и светильников;
  • ремонт входной двери и тамбура, люков поэтажных электрощитов, почтовых ящиков;
  • частичное восстановление пола;
  • монтаж поручней на входе и т.п.

По теме

Кто должен обрабатывать детскую площадку от клещей?

6099 1

При этом собственники квартир не должны вносить никаких дополнительных средств: деньги на проведение ремонта в многоквартирном доме должна изыскать управляющая компания из тех средств, которые жильцы ежемесячно вносят как плату за содержание и ремонт жилого помещения. Однако, по словам председателя совета дома по ул. Ленина, 20 Валерия Семенищева, жильцы на общем собрании могут сами принять решение о том, чтобы скинуться деньгами:

– Управляющая компания может взять с жильцов дополнительную плату за ремонт, но только если собственники помещений примут такое решение на общем собрании. Необходимость принятия такого решения УК мотивируют тем, что денег «на доме» недостаточно и их необходимо собирать дополнительно. Но если межремонтные сроки вышли, то по требованию жильцов УК обязана провести ремонт подъездов вне зависимости от наличия денег, а уже потом она может предъявить стоимость выполненных работ за счёт статьи содержания и ремонта дома. При этом, если жильцы не проголосуют за повышение платы за содержание, то деньги за этот ремонт УК может «вытаскивать» из этой статьи год, два и даже дольше.

Для проведения косметического ремонта в подъезде жильцы на общем собрании собственников должны составить полный список необходимых работ, можно также приложить фотографии тех участков дома, которые требуют замены или восстановления. После этого нужно будет составить заявление, которое старший по дому должен будет подать в УК. Образец заявления можно взять там же.

Какой-либо определённой формы для такого заявления нет, однако некоторые требования к его составлению существуют. Например, в нем нужно указать дату проведения последнего планового ремонта в подъезде и приложить составленный список необходимых работ.

При этом Валерий Семенищев отмечает, что нужно также учесть нормативные сроки ремонта:

– Если по конкретным подъездам прошли нормативные сроки ремонта, то здесь достаточно письма в управляющую компанию любого из собственников помещений в многоквартирном доме с просьбой провести ремонт подъезда , так как межремонтный срок истёк. Если вопрос не решится, то необходимо писать жалобу в государственную жилищную инспекцию (ГЖИ), с приложением копии письма в УК. За такие нарушения УК могут оштрафовать – и часто штрафуют – на 250 тысяч рублей.

По теме

Что делать, если из горячего крана бежит чуть тёплая вода?

16314 2

После предоставления документов в УК, компания обязана изыскать необходимые средства, даже если взносов собственников окажется недостаточно, и отремонтировать подъезд. Стоит особо отметить, что работы будут выполняться строго в соответствии с составленным жильцами списком, поэтому он должен быть тщательно продуман.

Согласно тому же постановлению Госстроя РФ №170 уборка после ремонта тоже входит в обязанности УК.

– При этом если ремонт и плановый приход уборщицы не совпадают, УК всё равно обязана обеспечить уборку сразу после завершения ремонта, – подчёркивает Валерий Семенищев.

Ремонт считается оконченным после сдачи отремонтированного чистого подъезда и подписания жильцами акта приёма.

Что касается сроков выполнения ремонтных работ, то в обязанности УК входит проведение ремонта до окончания межремонтного периода. Если же решение о ремонте принимается общим собранием собственников до окончания этого срока, то жильцы также должны дополнительно установить сроки выполнения ремонтных работ.

– При этом следует исходить из разумности определения таких сроков, – поясняет Валерий Семенищев. – Например, можно запросить примерное время исполнения у профильных подрядных организаций.

Однако бывают и такие случаи, когда жильцам приходится буквально годами добиваться ремонта подъездов и принимать отказы управляющих компаний, аргументированные отсутствием денег на текущий ремонт жилого фонда. Не помогают порой и обращения в Госжилинспекцию (ГЖИ) и выписываемые штрафы.

Как отмечает Валерий Семенищев, зависит это от самой УК: некоторые «управляйки», получая штрафы, всё равно продолжают бездействовать. В таких случаях прямых средств воздействия нет, однако может помочь массовое обращение жильцов в администрацию города и в СМИ.

Также вместе с этим нужно повторно обращаться в ГЖИ.

– Если ГЖИ затягивает с повторными штрафами, то нужно обращаться в областную прокуратуру с жалобой на саму инспекцию, – поясняет Валерий Семенищев. – Но главным советом здесь будет смена УК. Также, обсуждая судьбу дома с новой управляющей компанией, ещё до ания нужно проговорить вопрос о том, чтобы уполномочить новую УК представлять интересы собственников в части взыскания средств на ремонт с прежней «управляйки», а затем вынести этот вопрос на общее собрание. Таким образом и часть денег за ремонт будет возвращена, и лояльность новой УК повысится, что позволит сделать ремонт подъездов быстрее, качественнее и дешевле.

Ещё раз коротко о главном:

1. Ремонт подъездов должен проводиться один раз в 3 – 5 лет.

2. Деньги на ремонт должна выделить УК из средств, собираемых ежемесячно на содержание и ремонт жилья, если только жильцы на общем собрании сами не примут решение о сборе дополнительных средств.

3. Для проведения косметического ремонта необходимо составить список работ и заявление в управляющую компанию.

4. Если нормативные сроки ремонта прошли, то достаточно письма любого из собственников помещений в МКД с просьбой провести ремонт.

5. Приборка в подъездах во время и после ремонта тоже полностью входит в обязанности УК.

6. Если управляющая компания не ремонтирует подъезд и после окончания нормативных сроков, следует обращаться в ГЖИ.

Если у вас есть вопросы, на которые вы не можете найти ответ, задайте их нам, и мы постараемся на них ответить.

ok.ru/gazetavybiray

3697 2

Можно ли получить компенсацию, если на машину упало дерево?

Источник: https://kirov-portal.ru/news/vopros-otvet/kak-dobitsya-kosmeticheskogo-remonta-v-podezde-25302/

Заявление и претензия в управляющую компанию: на ремонт подъезда, лестницы, разбитое окно

Отсутствие ремонта в подъезде

Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе. Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам. Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

А ведь услуги ЖКХ — такие же услуги как стрижка в парикмахерской или ремонт стиральной машины. Вам не придет в голову платить за плохую стрижку или неотремонтированный телевизор.

Так почему при некачественном обслуживании управляющей компанией жители многоквартирных домов молчат? Ведь за ремонт дома и подъезда регулярно приходит счет в коммунальных платежах.

Мы вам расскажем кто, как и с какой периодичностью должен делать ремонт в подъезде и надеемся, что эта информация поможет.

Отсутствует ремонт в парадном

Обычно «коммунальщики» отказываются проводить ремонт в подъезде. Говорят, что якобы это не их обязанность. Но это совсем не так. Согласно Правилам и нормам по технической эксплуатации жилищного фонда, домоуправляющая компания обязана осуществлять восстановление стен, потолков и напольных покрытий.

Кто должен его осуществлять

Итак, какова периодичность ремонта подъездов многоквартирных домов? Сотрудники ЖЭК должны делать текущий ремонт в парадном раз в пять лет или три года в зависимости от типа строения. Это прописано в пункте 3.

2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда. Если в течение данного периода времени рабочие к вам на лестничные клетки так и не пришли, необходимо обратиться с просьбой в домоуправляющую компанию.

А теперь мы расскажем, куда обращаться с жалобой на ремонт в подъезде и как вообще заставить УК его сделать.

Заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию и другие органы

При недобросовестном выполнении ЖЭКом своих обязанностей следует сразу же обращаться в Государственную жилищную инспекцию. Сотрудники этой организации непременно разберутся с нарушениями и заставят «коммунальщиков» их устранить.

Жалоба составляется примерно по такому шаблону:

  • в «шапке» заполняются ваши инициалы, адрес прописки и контактные данные, включая электронную почту;
  • в заголовке пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
  • далее идет текст жалобы с указанием причины и адреса, где произошло нарушение (помните, писать надо по существу, без лишних подробностей);
  • ниже просите инспектора провести выездную проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
  • ставим роспись и дату.

Если обращение в жилинспекцию не помогло, и управляющая компания так и не делает ремонт в подъезде, незамедлительно подавайте исковое заявление в суд. Можно написать и в прокуратуру вместе с местными органами власти.

Образец того, как написать заявление-жалобу на текущий ремонт подъезда в управляющую компанию (ЖКТ, ЖЭК, УК и т.д.) вы можете скачать.

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде

Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 1Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 2Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 3Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде — 4

Далее мы поговорим о том, куда обращаться, если разбиты окна в подъезде, должны ли они открываться и о не менее важных сопутствующих вопросах.

Следующее видео поможет всем, чей подъезд нуждается в капитальном ремонте, а коммунальщики помогать в этом не спешат:

Разбитые окна

Зачастую в наших с вами подъездах независимо от времени года гуляет ветер, мокро от дождя или снега. Разбитые окна на лестничных клетках — одна из бед, которые сотрудники ЖЭУ не стремятся быстро устранить.

А теперь самое время узнать, кто должен менять окна в подъездах.

Кто должен менять окна в подъездах

А между тем домоуправляющая компания обязана застеклить разбитое окно в течение одних суток зимой и трех суток в теплое время года. Это прописано в приложении №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Поэтому все отговорки и отписки сотрудников ЖЭК не имеют под собой никакой подоплеки. Требуйте заменить стекло на целое, без всякого стеснения. Повторимся, это прямая обязанность управляющей компании.

Как подать жалобу

Обращайтесь в жилинспекцию. Это первое, о чем вы должны вспомнить при отказе «коммунальщиков» оказывать качественные услуги. Данная служба создана для контроля над халатными действиями сотрудников ЖКХ.

Подробно опишем порядок действий при обнаружении разбитого окна в подъезде:

  • обращение в свою управляющую компанию;
  • при отказе — обращение в Госжилинспекцию;
  • составление жалобы;
  • подача заявления через отправление заказным письмом с уведомлением или передача лично в руки сотруднику;
  • подождать тридцать дней до вынесения постановления (этот срок установлен законом);
  • после принятия решения об устранении, у «коммунальщиков» будет сорок пять дней на устранение неисправности.

Конечно из-за такой мелочи, как разбитое стекло, вряд ли придется инициировать процедуру жалобы в жилинспекцию и сотрудники ЖЭУ застеклят окно. Но у вас все-равно есть действенный метод для борьбы.

Заявление о замене окон в подъезде вы можете скачать здесь.

Заявление о замене окон в подъезде

Заявление о замене окон в подъезде — 1Заявление о замене окон в подъезде — 2Заявление о замене окон в подъезде — 3

А что делать жильцам, у которых давно не проводился ремонт лестницы (ступенек) в подъезде, равно как и не менялась разбитая напольная плитка? Об этом мы и расскажем ниже.

О том, как должна работать УК в отношении замены окон в подъездах, рассказывает видеосюжет ниже:

Побита плитка в подъездах

Поговорим о еще одном аспекте несделанного ремонта в подъезде — разбитое напольное покрытие. Особенно актуален этот вопрос в контексте неработающего освещения. В данном случае очень легко получить травму споткнувшись о разрушенное напольное покрытие.

И первое, о чем мы расскажем — должен ли ЖЭК укладывать плитку в подъезде.

Должен ли ЖЭК ее укладывать

Сразу ответим — должен, основываясь на уже упомянутых нами Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда. Любые повреждения полов сотрудники ЖЭУ должны устранять незамедлительно.

В очередной раз оговоримся — вы уже оплатили все услуги по ремонту подъезда. Поэтому никаких дополнительных денежных средств с вас не потребуется. Более того, необходимо требовать удовлетворительной работы ЖЭКа, ведь за их услуги мы отдаем деньги ежемесячно.

Как добиться ремонта

Метод все тот же, обращайтесь с жалобой в жилинспекцию. Еще можно написать жалобу в Роспотребнадзор — это организация, которая контролирует качественное оказание услуг населению.

Заявление-претензия о плитке в подъезде к УКа или подобным организациям пишется в свободной форме, (например, в стиле: «просим вас заменить напольную плитку в подъезде»). Но можно и применить шаблон, который мы описали выше. Порядок подачи нами тоже рассмотрен.

Действия жильцов при любом обращении в надзорные органы схожи. Единственное, о чем хотим вас предупредить — не забывайте о количестве обращений. Чем больше людей, проживающих в доме обратиться с жалобой, тем быстрее «коммунальщиков» обяжут устранить неисправность.

Жалобу вы можете скачать здесь.

Жалоба о разбитой плитке в подъезде

Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 1Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 2Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 3Жалоба о разбитой плитке в подъезде — 4

И в заключении хотелось бы упомянуть очень нужный и полезный интернет-ресурс.

Сайт РосЖКХ не является официальной страницей «коммунальщиков», но имеет ряд полезных практических советов по борьбе с их произволом. На его страницах в электронном виде можно заполнить жалобу на все возникающие неполадки в квартире и подъезде.

Опытные юристы указали все необходимые законы и правоустанавливающие документы, вам останется только сослаться на них.

Не стесняйтесь отстаивать свои права и бороться за комфорт в доме.

Отсутствие ремонта в подъезде, сломанные почтовые ящики, снующие грызуны или плесень на стенах — все это ненормально! Ведь все мы платим за коммунальные услуги и не должны страдать из-за преступной халатности домоуправляющих компаний.

Последней инстанцией воздействия является суд. Пишите исковое заявление не стесняясь, в судебной практике множество случаев, когда сотрудники ЖКХ не только устраняли все свои недоделки, а еще и выплачивали истцу материальный ущерб.

Следующий видеосюжет в шуточной форме рассказывает о том, как добиться от ЖЭКа выполнения внепланового ремонта подъезда:

Источник: http://urned.net/zhilishhnoe-pravo/zhkh/remont-v-podezde-razbitye-okna-i-plitka.html

Как добиться ремонта в подъезде

Отсутствие ремонта в подъезде

Каждому из нас нравится жить в чистом и красивом доме. Приятно заходить не только в ухоженную квартиру со свежим ремонтом, но и в аккуратный подъезд, где со стен не сыплется штукатурка, окна не зияют выбитыми стеклами, а плитка на полу не «пляшет» под ногами. Иногда это вопрос не только эстетики, но и безопасности. 

Кто несет ответственность за ремонт в подъезде

Если приведение в порядок собственной квартиры зависит только от нас и наших материальных возможностей, то ремонт в подъезде — это задача управляющей компании.

Текущий ремонт производится за счет тех средств, которые УК регулярно собирает с жильцов в составе ежемесячной платы по статье «содержание мест общего пользования/содержание жилья/плата за содержание и ремонт».

То есть, плата за текущий ремонт подъездов отдельно взиматься не должна — вы его уже фактически оплачиваете. 

Но иногда добиться ремонта в подъезде сложно. Обязанность проведения текущего ремонта должна быть прописана в договоре с собственниками, а если такого пункта нет — это нарушение. Согласно Постановлению, управляющая компания обязана проводить текущий ремонт в подъезде раз в 3-5 лет в зависимости от классификации здания и степени износа. Наличия каких-то отдельных соглашений не требуется. 

Но обычно управляющие компании прописывают в договоре текущий ремонт подъездов, а самой частой и банальной отговоркой является отсутствие денег на ремонт из-за долгов собственников. Однако следует помнить, если ремонт не проводился более 3-5 лет, отказ управляющей организации неправомерен. 

Что входит в ремонт подъезда

К работам по текущему ремонту в подъезде относится:

обновление покрытия потолков и стен

обновление напольного покрытия, а в случае необходимости — замена

замена стекол, ремонт или замена оконных рам

ремонт или установка новых почтовых ящиков

восстановление поручней и лестниц

ремонт крыльца, козырька подъезда и дверей

замена электроламп, ремонт проводов и электрощитовых зон

Это примерный список работ, включенных в текущий ремонт подъездов. Точный перечень ремонтных работ по вашему дому должен содержаться в договоре с управляющей компанией. 

При этом ряд работ по восстановлению жилищного фонда, таких как ремонт подвала, крыши, внутридомовых инженерных систем, фасада и фундамента, ремонт и замена лифтового оборудования согласно статье ЖК, относится к капитальному ремонту и финансируется из средств, отчисляемых собственниками в Фонд капремонта. 

С чего начать, если хотите добиться ремонта в подъезде

Обратиться в УК с требованием отремонтировать подъезд можно по решению собрания собственников. Первым делом необходимо изучить договор, чтобы выяснить, какие именно работы по текущему ремонту подъезда должна выполнять ваша управляющая компания. 

Далее определите, что нужно сделать в вашем подъезде – может быть, потребуется проведение только части обозначенных работ.

После этого нужно составить письменное заявление в УК с перечислением необходимых работ и сроков их выполнения (рекомендуемые законодательством — 22 дня на каждую 1000 кв. м).

К этому шагу нужно подойти очень внимательно и ответственно — если забудете что-то упомянуть, дополнить список работ после подачи заявления уже не сможете. 

Лучше, если под заявлением поставят подписи как можно больше жильцов. Документ нужно составить в двух экземплярах. Один останется в УК, а на втором сотрудник, принявший заявление, должен проставить входящий номер, подпись с расшифровкой и дату. Управляющая организация обязана предоставить ответ в течение 15 дней, обязательно в письменном виде. 

В идеальном варианте УК направляет своих специалистов, они осматривают подъезд и составляют акт, после этого перечень необходимых работ утверждается вместе с Советом многоквартирного дома или на общем собрании собственников. Однако на практике так происходит не всегда, так как УК отказывается производить ремонт по каким-то причинам. 

Что делать, если в вы получили отказ

Если управляющая компания отказывается делать ремонт в подъезде, можно обратиться с жалобой в Жилищную инспекцию, параллельно лучше отправить копию документа в Роспотребнадзор.

Жалоба составляется в форме заявления. Опишите всю ситуацию, ссылаясь на нужные пункты договора и отказ управляющей компании.

В конце добавьте просьбу провести проверку деятельности вашей УК и обязать ее сделать ремонт в подъезде. 

К обращению нужно приложить:

копию договора с управляющей организаций

ваш экземпляр заявления в УК с просьбой о проведении ремонта

копию ответа, содержащую отказ

список ремонтных работ, которые необходимо провести в подъезде

акт осмотра подъезда (этот документ должен быть обязательно)

Если обращение не дало нужного результата, можете подавать жалобу в прокуратуру или иск в суд. К исковому заявлению также прикладываются копии всех документов. Обычно суды становятся на сторону собственников, положительное решение — вопрос времени. 

Как контролировать ход ремонта в подъезде

Неважно, добились вы ремонта подъезда сразу или пришлось пройти через разные инстанции, но одного положительного решения о проведении ремонта мало. Нужно контролировать весь ход работ.

Для этого инициативная группа жильцов запрашивает план с указанием сроков. Все работы должны производиться качественно и без отклонений от стандартов.

Если проводятся какие-то скрытые работы — обязательно требуйте составления актов. 

При обнаружении любых дефектов в произведенном ремонте просто не подписывайте документы о приемке. Так же следует поступать, если УК не завершила какие-то работы, но уверяет, что они будут выполнены в ближайшие сроки. Как показывает практика, об обещаниях УК «забывает» сразу после подписания актов, а вы дождетесь следующего ремонта только через 3-5 лет. 

Также помните, что рабочие должны соблюдать чистоту. Например, при побелке потолков, они должны закрывать входные двери жильцов полиэтиленовой пленкой. Кроме того, они обязаны выносить строительный мусор — как минимум раз в сутки, при этом его складирование на газонах недопустимо. Если обнаружили нарушение — сообщайте в управляющую компанию. 

Что делать, если управляющая компания плохо работает

Источник: https://blog.DomClick.ru/post/kak-dobitsya-remonta-v-podezde

Как добиться от УК ремонта в подъезде в 2020 году?

Отсутствие ремонта в подъезде
Спросить у юриста быстрее. Это бесплатно!

Бесплатная консультация юриста
Москва и МО: +7 499 938-93-12
СПб и область: +7 812 467-39-73
Фед. номер: 8 800 350-73-54

ПРОВЕДЕНО КОНСУЛЬТАЦИЙ: сегодня – 21, за месяц – 687, за год – 11 345

Несмотря на то, что граждане, проживающие в многоквартирных домах, регулярно оплачивают УК содержание мест общего пользования, чаще всего подъезды находятся в крайне неудовлетворительном состоянии.

Как действовать, чтобы управляющая компания привела подъезд в порядок, и что делать в случае отказа, будет подробно рассказано ниже.

Кто обязан ремонтировать подъезды?

Нередко гражданам приходится слышать от работников УК о том, что в круг их обязанностей не входит ремонт подъездов. Однако в соответствии с Постановлением Госстроя №170, именно управляющие компании должны следить за их состоянием. В соответствии с законодательством, это условие обязательно должно быть включено в договор управления МКД.

Кроме того, в документе должно быть прописано условие о периодичности ремонтных работ. В соответствии с Правилами и нормами эксплуатации жилищного фонда, проведение ремонта в подъездах должно осуществляться не реже чем раз в 3-5 лет. При этом, взимание платы с жильцов отдельно за этот вид работ не предусмотрено, так как, эти затраты входят в графу « жилого фонда».

В общем случае, сотрудники УК обязаны производить следующие работы:

  • покраску стен, полов и потолков;
  • обновлять оконные рамы;
  • заменять стекла;
  • заменять и ремонтировать лампы;
  • обновлять входные двери;
  • ремонтировать лестничные перила и т.п.

Для определения конкретных видов работ проводится общее собрание жильцов.

Направление претензии

Чтобы принудить УК к исполнению обязанностей, следует направить письменную претензию, предварительно изучив договор с ней, чтобы выяснить список обязательных работ в подъезде. После этого необходимо составить письменное заявление, в котором должны быть изложены требования о проведении ремонта с установлением его сроков.

Документ составляется в 2 экземплярах. На экземпляре жильцов должна стоять подпись принявшего его работника УК. Заявление пишется в свободной форме.

Документ может быть подписан даже одним жильцом, однако, на практике свои автографы под ним ставит как можно большее число собственников общего имущества МКД

Нередко УК отказывается проводить ремонт, чаще всего мотивируя это недостаточностью средств по причине долгов по оплате ЖКХ со стороны жильцов. Такой подход к вопросу является незаконным.

Юристы рекомендуют одновременно с УК, направлять жалобу в орган местного самоуправления, так как это повысит вероятность получения ответа и создаст дополнительный контроль за деятельностью УК.

Если из УК получен отказ?

Если ремонт так и не был осуществлен или УК отказала в его проведении, следует обратиться с жалобой в Жилинспекцию – этот орган уполномочен контролировать деятельность работников ЖКХ, в т. ч. привлекать к ответственности сотрудников УК.

Направление жалобы возможно как с помощью электронной почты, так и посредством почтовой связи.

Заявление должно содержать сведения о:

  • Возникшей проблеме;
  • Ссылках на положения договора;
  • Результатах рассмотрения претензии в УК;
  • Просьбе о проведении инспекционной проверки работы УК и обязании ее осуществить ремонтные работы.

К заявлению не лишним будет приложить следующие документы:

  • Копию договора с УК;
  • Экземпляр заявления, ранее поданного в УК;
  • Копию письменного ответа УК на жалобу жильцов;
  • Перечень работ, составленный общим собранием;
  • Акт осмотра подъезда (дефектная ведомость).

Ответа от Жилинспекции следует ожидать в течение месяца.

Обращение в органы прокуратуры и суд

Если вышеназванные меры оказались неэффективными, следует направить жалобу в органы прокуратуры или иск в судебные органы.

Как правило, при рассмотрении таких жалоб и исков прокуроры и суды встают на сторону граждан

Оценка выполненных работ

После того, как ремонтные работы все-таки начнутся, жильцам следует постоянно контролировать процесс.

Необходимо фиксировать все этапы проведения ремонта. Возможно использование фотосъемки, или составление актов осмотра. В обязательном порядке следует требовать составлять акты скрытых работ

После того, как ремонт будет закончен, необходимо будет создать приемную комиссии, состоящей из представителей Жилинспекции, компании-подрядчика, работников УК. В качестве независимых оценщиков могут быть приглашены депутаты муниципальных органов.

Если ремонт сделан с недостатками, не следует принимать работы и подписывать акт, поскольку требование о следующем ремонте может быть заявлено не ранее, чем через 3-5 лет.

Заключение

Граждане каждый месяц вносят плату за оказание коммунальных услуг, в том числе и за содержание подъезда в должном порядке. По этой причине в случае некачественного оказания таких услуг у них есть право обращаться с жалобой в соответствующие инстанции, вплоть до судебных органов.

Если у вас остались вопросы по теме статьи – задайте их дежурному юристу сайта. Это бесплатно и не требует регистрации

Источник: https://Yur01.com/zkh/kak-zastavit-uk-sdelat-remont-v-podezde

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.